リスタWeb専門店

リスタWeb専門店 よくある質問

• 商品の実物を見ることはできますか？

  商品は基本的に倉庫に保管されているため、実物をご覧いただくことはできません。商品情報は、Webサイト上で詳細な写真と説明を掲載しておりますので、そちらをご確認ください。商品の状態や外観についてのご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

• 楽天やYahoo!のポイントは貯まりますか？

  はい、当店は楽天市場およびYahoo!ショッピングに出店しているため、それぞれのショッピングサイトでのお買い物に際して楽天ポイントやPayPayポイントを貯めることができます。詳しいポイントの獲得方法や条件については、ご利用のショッピングサイトのルールをご確認ください。

• 送料無料の条件を教えてください。

  商品名に「送料無料」と記載のある商品は、送料無料でお届けいたします。ただし、北海道、沖縄、離島、山間部、または僻地への配送につきましては、別途送料がかかる場合がございます。ご注文いただいた後に、正確な送料をご案内いたしますので、ご確認ください。
  商品名に「地域限定送料無料」と記載のある商品は、東京・神奈川・千葉・埼玉へのお届けは送料無料となります。それ以外の地域につきましては別途送料がかかります。ご注文いただいた後に正確な送料をご案内いたします。

• 領収書は発行可能ですか？

  はい、領収書の発行が可能です。楽天市場の場合、購入履歴から領収書を発行していただけます。Yahoo!ショッピングをご利用のお客様も、同様に購入履歴から発行が可能です。具体的な発行手順につきましては、各ショッピングサイトのサポートページをご確認ください。

• 配送会社の指定はできますか？

  申し訳ございませんが、配送会社の指定は承っておりません。現在、自社便、飛脚宅配便、宅配（佐川/ゆうパック）などの中から、最適な配送方法でお届けいたします。配送に関するご要望がある場合は、ご注文時にお問い合わせいただければ可能な範囲で対応させていただきます。