全国展開・中古オフィス家具販売・買取のリスタ|東証スタンダード上場コーユーレンティアのリユースショップ

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営業時間
9:00~18:00
定休日
土・日・祝

よくある質問

購入条件や返品に関する質問

  • 中古品に関しても、以下の保証期間を設けています。
    電化製品類:店頭購入・商品到着日から6ヶ月間
    エアコン/OA機器・業務機器:店頭購入・商品到着日から3ヶ月間
    スチール製品・家具類:店頭購入・商品到着日から7日間
    保証期間内に不具合が生じた場合は、修理や交換を無料で対応いたします。
    ただし、特定の条件下で保証対象外となる場合がございます。

    ※なお、以下の場合、保証期間中であっても保証対象外とさせていただきます。
     1. 消耗品部品を取り替える場合(バッテリー、インク等)
     2. 誤ったご使用による故障または損傷。
     3. 使用者による改造が行われたもの。
     4. 天災地変、公害、煙害、ガス害、塩害、異常電圧などによって生じた故障または損傷。
     5. 出張修理の際の技術者派遣費用(メーカーにより不可能な場合もあります)
     6. 工事必要商品で、他社にて工事された場合。

  • はい、領収証(インボイス対応)の発行が可能です。店頭でのご購入の場合は、スタッフにお申し付けください。

    楽天/Yahoo!各ショップでの購入の場合は、各ショップの領収証発行機能により領収証(インボイス対応)の発行が可能です。各ショップのヘルプをご確認ください。

  • はい、大量購入の場合は割引を適用させていただくことが可能です。購入数や商品によって割引率が異なるため、具体的な割引条件については、最寄りの店舗または当社Webサイトからお問い合わせください。

  • 万が一、商品に不具合があった場合は、保証期間内にご連絡いただければ、返金または交換の対応をさせていただきます。返金方法は、銀行振込またはクレジットカード決済の場合はカード会社を通じて行います。
    詳細については、最寄りの店舗または当社Webサイトからお問い合わせください。

  • ご注文後のキャンセルは、商品の発送2営業日前であれば可能です。発送後のキャンセルは原則お受けできませんので、ご了承ください。

  • お客様都合による、交換または返品・返金は受付しておりませんのでご了承ください。

  • 申し訳ございませんが、代金引換での支払いには対応しておりません。各ショッピングモールの後払いサービスをご利用いただけますので、各ショッピングモールの規定に沿ってご利用ください。

  • はい、PayPayでのお支払いも対応しております。ご利用の際は、支払い画面でPayPayを選択し、決済を完了してください。

  • はい、クレジットカードのご利用が可能です。対応しているカードブランドは、JCB、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、Discoverです。分割払いも可能です。詳細に関しては、カード発行会社の規定に従いご利用いただけますので、詳細はカード会社にお問い合わせください。

  • お支払い方法として、以下の選択肢をご用意しております。

    • 現金払い
    • クレジットカード(JCB、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、Discover)
    • 銀行振込
    • PayPay決済

    詳細については、購入手続きの際にご確認ください。