購入条件や返品に関する質問
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中古品に関しても、以下の保証期間を設けています。
電化製品類:店頭購入・商品到着日から6ヶ月間
エアコン/OA機器・業務機器:店頭購入・商品到着日から3ヶ月間
スチール製品・家具類:店頭購入・商品到着日から7日間
保証期間内に不具合が生じた場合は、修理や交換を無料で対応いたします。
ただし、特定の条件下で保証対象外となる場合がございます。※なお、以下の場合、保証期間中であっても保証対象外とさせていただきます。
1. 消耗品部品を取り替える場合(バッテリー、インク等)
2. 誤ったご使用による故障または損傷。
3. 使用者による改造が行われたもの。
4. 天災地変、公害、煙害、ガス害、塩害、異常電圧などによって生じた故障または損傷。
5. 出張修理の際の技術者派遣費用(メーカーにより不可能な場合もあります)
6. 工事必要商品で、他社にて工事された場合。 -
はい、領収証(インボイス対応)の発行が可能です。店頭でのご購入の場合は、スタッフにお申し付けください。
楽天/Yahoo!各ショップでの購入の場合は、各ショップの領収証発行機能により領収証(インボイス対応)の発行が可能です。各ショップのヘルプをご確認ください。
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はい、大量購入の場合は割引を適用させていただくことが可能です。購入数や商品によって割引率が異なるため、具体的な割引条件については、最寄りの店舗または当社Webサイトからお問い合わせください。
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万が一、商品に不具合があった場合は、保証期間内にご連絡いただければ、返金または交換の対応をさせていただきます。返金方法は、銀行振込またはクレジットカード決済の場合はカード会社を通じて行います。
詳細については、最寄りの店舗または当社Webサイトからお問い合わせください。 -
ご注文後のキャンセルは、商品の発送2営業日前であれば可能です。発送後のキャンセルは原則お受けできませんので、ご了承ください。
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お客様都合による、交換または返品・返金は受付しておりませんのでご了承ください。
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申し訳ございませんが、代金引換での支払いには対応しておりません。各ショッピングモールの後払いサービスをご利用いただけますので、各ショッピングモールの規定に沿ってご利用ください。
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はい、PayPayでのお支払いも対応しております。ご利用の際は、支払い画面でPayPayを選択し、決済を完了してください。
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はい、クレジットカードのご利用が可能です。対応しているカードブランドは、JCB、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、Discoverです。分割払いも可能です。詳細に関しては、カード発行会社の規定に従いご利用いただけますので、詳細はカード会社にお問い合わせください。
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お支払い方法として、以下の選択肢をご用意しております。
- 現金払い
- クレジットカード(JCB、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、Discover)
- 銀行振込
- PayPay決済
詳細については、購入手続きの際にご確認ください。