よくある質問

買取に関する質問

• 買取品の送料はどちらの負担になりますか？

  お客様負担となります。店頭持込の場合は送料はかかりません。

• オンラインで買取を依頼したいとき、どのような情報が必要ですか？

  オンラインでの買取依頼には、以下の情報が必要です。
  商品の写真（全体、傷や汚れがある箇所）
  メーカーやモデル名
  サイズや数量
  使用年数
  状態や不具合の有無 これらの情報を基に、迅速な査定を行いますので、できるだけ詳細にお知らせください。

  • 買取フォーム
• 全国どこからでも買取依頼は可能ですか？

  全国からの買取依頼を受け付けております。ただし、地域によっては現地査定が難しい場合があります。その際は、写真や詳細情報をもとにオンラインでの査定も行っております。詳しい対応エリアについては、最寄り店舗または当社Webサイトからお問い合わせください。

• 買取が難しい商品にはどんなものがありますか？

  買取が難しい商品には、古すぎるもの（おおむね10年以上）、また廉価品については、修理がしづらい構造になっているものも多く、買取が難しい場合がございます。

• 査定を現地で行ってもらうことはできますか？

  はい、エリアによっては現地での査定も承っております。オフィスまで直接お伺いし、実際の商品を確認した上で査定を行います。対応エリアやスケジュールについては、事前に調整が必要となりますので、詳細については最寄り店舗または当社Webサイトからお問い合わせください。

• 買取の査定は無料ですか？

  はい、買取の査定は無料で行っております。まずは商品の状態や数量をお知らせいただければ、迅速に査定を行います。現地での査定はエリアによっては可能ですので、詳細については最寄り店舗または当社Webサイトからお問い合わせください。

• 商品に不具合がある場合や汚れがある場合でも買い取ってもらえますか？

  汚れ、傷などの不具合箇所ある家具についても買取は可能です。
  どの程度の状態か、写真で撮影しデータをお送りいただければ買取が可能か、おおよその判断がつきますので、最寄り店舗または当社Webサイトからお問い合わせください。

• どのようなオフィス家具・什器が買取対象ですか？

  デスク、チェア、キャビネット、書庫、会議用テーブル、ロッカーや棚、受付用の什器など、オフィスで使用される一般的な家具や什器が買取対象となります。詳しいリストや買取可能な商品については、当社Webサイトからお問い合わせください。

• 中古オフィス家具の買取の条件を教えてください。

  中古オフィス家具の買取条件は、商品の状態、数量、年式などに基づいています。
  おおよそ使用年数が10年以内、チェア・デスクなど計100点以上から買取が可能となっております。
  店舗買取については店舗情報をご確認ください。